Учитывая интересы потребителей, газоснабжающей компанией организована телефонная линия, по которой абоненты могут получить консультацию по всем интересующим вопросам газопотребления, оплаты газа, сообщить о фактах неправомерных действий сотрудников газовых служб или высказать свои претензии по качеству обслуживания клиентов Общества.

Кроме того, для удобства оплаты за газ абонентами – физическими лицами на сайте ООО «Газпром межрегионгаз Махачкала» www.mkala-mrg.ru работает «Личный кабинет абонента», который предоставляет возможность абоненту посмотреть информацию по своему лицевому счёту, передать показания прибора учета газа и произвести платежи за газ. Также доступно для всех смартфонов и гаджетов приложение «МойГаз» с помощью которого можно произвести оплату за газ не выходя из дома и не подвергая свое здоровье опасности заражения новой коронавирусной инфекцией.

Номер «горячей линии» абонентов – потребителей газа в Дагестане

8-800-200-98-04

Режим работы телефона «горячей линии»: понедельник-суббота — с 8.00 до 20.00

ПРЕСС-СЛУЖБА ООО «ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ МАХАЧКАЛА»

ООО «Газпром межрегионгаз Махачкала» для предупреждения распространения коронавирусной инфекции рекомендует использовать дистанционные формы для оплаты услуг поставщика газа.

В качестве простого, удобного и надежного способа оплаты,  внесения показаний приборов учета газа и контроля прохождения платежей работает «Личный кабинет абонента» на сайте компании https://mkala-mrg.ru/.

Также внести оплату можно с помощью приложения для смартфонов и планшетов Мойгаз.Смородина.Онлайн, через которое возможно произвести онлайн-оплату по банковской карте и передать показания прибора учета газа.

Кроме того возможность произвести оплату безналично предоставляет популярный сервис «Сбербанк-онлайн», в разделе «оплата услуг ЖКХ» и «газоснабжение».

С помощью дистанционных сервисов потребители газа могут, не выходя из дома, получить информацию по взаиморасчетам, передать показания индивидуального прибора учёта газа (при наличии), а также произвести оплату за газ.

Дистанционные сервисы оплаты отвечают главному требованию времени – максимальной простоте в использовании и экономии времени потребителя. Кроме того, оплатить за газ можно через онлайн-сервисы банков, которыми потребители газа традиционно пользуются. Что особенно важно для жителей региона, на период самоизоляции оплатить газ через мобильные приложения можно без комиссии.

Для тех, кто привык производить оплату традиционно, как и прежде, с соблюдением санитарных мер предосторожности в период пандемии, работают кассы поставщика газа и  «Республиканского платежно-расчетного центра».

По всем возникающим вопросам звонить в сall-центр ООО «Газпром межрегионгаз Махачкала» — 8 800 200 98 04.

Уважаемые абоненты! Не копите долги и совершайте все расчёты за газ своевременно!

ПРЕСС-СЛУЖБА ООО «ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ МАХАЧКАЛА»

В связи предстоящим началом отопительного сезона 2020-2021гг. ООО «Газпром межрегионгаз Махачкала» напоминает о необходимости своевременной оплаты за поставленный природный газ.

Потребителям, имеющим задолженность за потреблённый газ, необходимо срочно погасить её. В случае несвоевременной и (или) неполной платы за потребленный природный газ поставщик, согласно законодательству, начинает процесс взыскания задолженности в судебном порядке. Должникам регулярно направляются уведомления от поставщика газа с напоминанием о незамедлительной оплате и о возможном ограничении поставки газа. У некоторых злостных неплательщиков сумма долга исчисляется десятками и сотнями тысяч рублей.

Заплатить за газ без комиссии и очередей, а также ограничив контакты в период опасности заражением коронавирусной инфекции, можно дистанционно в «Личном кабинете абонента» на сайте www.mkala-mrg.ru или скачав мобильную версию «Мой ГАЗ» на свой гаджет. В «Личном кабинете абонента» содержится информация о предыдущих платежах абонента, а также сумма задолженности за газ. Также, возможность произвести оплату безналично с помощью гаджета, смартфона и компьютера предоставляет сервис «Сбербанк-онлайн», в разделе «оплата услуг ЖКХ». Как и прежде, с соблюдением мер предосторожности в период пандемии, работают кассы поставщика газа и  «Республиканского платежно-расчетного центра».

Уважаемые абоненты! Не копите долги и совершайте все расчёты вовремя!

Справка:

ООО «Газпром межрегионгаз Махачкала» входит в структуру ООО «Газпром межрегионгаз» (специализированное 100-процентное дочернее общество ПАО «Газпром»). Поставка газа для бытовых нужд населения Республики Дагестан осуществляется около 608 тысячам абонентов.

Call-центр ООО «Газпром межрегионгаз Махачкала» — 8 800 200 98 04.

ПРЕСС-СЛУЖБА ООО «ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ МАХАЧКАЛА»